一、总体情况

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限为：2021年1月1日至2021年12月31日。

一、总体情况

2021年，市退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，按照《条例》、《2021年政务公开工作要点》、《关于全面推进政务公开工作的意见》及其实施细则要求，不断加大公开力度，提升政府信息公开工作水平。

（一）持续优化信息公开平台

市退役军人事务局进一步加强局官方网站和局官方微信公众号建设，按照高效便民原则，优化展示效果，完善发布机制，改善用户体验，发挥公开窗口作用，全面提升平台传播力、引导力、影响力、公信力。聚焦法定主动公开内容，系统展示政府信息公开制度、指南及年度报告，公众获取信息更加便捷全面。局官方微信公众号订阅用户数增至586，发布信息305条，阅读量超过18812人次。

（二）全方位做好新闻宣传

市退役军人事务局进一步完善新闻发布机制，优化发稿约稿流程，统筹做好退役军人事务宣传报道。大力宣传《中华人民共和国退役军人保障法》、走访慰问、就业创业等内容，《周振武调研钟祥退役军人工作》、《钟祥市退役军人事务局开展新春走访慰问》《钟祥开展2021年度政府安排工作退役士兵公开选岗》等3篇新闻信息被省厅门户网站节选采用，《钟祥市退役军人事务局组织全市173名老年烈士子女进行免费体检》被楚天都市报节选登报，《驻钟某部向钟祥市退役军人事务局赠送锦旗》在搜狐网发布。

（三）提升政策发布解读实效

市退役军人事务局紧跟各项政策文件出台进度，加强常态化政策解读，积极参加市广播电视台开设的“党风政风热线”、“主任在线”，单位负责人亲自上线，热心为听众释疑解惑。对接媒体记者上门采访事宜10余次，向新华社、湖北日报、楚天都市报等主流媒体投稿30余篇，取得良好效果。

（四）重点事项公开规范有序

一是做好预算、决算信息公开。退役军人事务局2021年度部门预算合计221.2405万元，其中人员经费117.0905    万元、公用经费56.15万元、项目支出 48万元。2021年度退役军人事务部本年收入合计14514.14 万元，本年支出合计13225.90万元，其中基本支出 844.33万元、项目支出12381.57万元。

二是做好建议提案答复公开。市退役军人事务局把人大代表建议、政协委员提案办理和推进实际工作有机结合起来，不断改进退役军人工作，切实推动相关问题解决。坚持开门办理，围绕重点建议提案，邀请市人大代表来局交流，进行面对面沟通。2021年，市退役军人事务局承办建议提案1件，已按时办理完毕，并在局官方网站政府信息公开专栏公开相关建议提案答复，及时回应社会关切。

（五）监督保障情况。

为进一步贯彻落实政务信息公开工作，我局明确了属各股室的职责以及所需更新的栏目，安排专人定期对本局的网站栏目进行检查考核，并进行通报。对连续两次被通报批评的股室，将对股室分管领导进行约谈提醒。

二、政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年市退役军人事务局政府信息公开工作推进扎实推进，但与上级文件精神的要求相比仍存在一些不足，主要表现为：政策解读内容不够详细、形式还不够多样；信息宣传内容偏窄不够充分，网上信息更新不及时；宣传设备、人员不足，力量有待加强。

下一步，市退役军人事务局将从以下几个方面加大工作力度：一是进一步加大信息公开力度。按照“谁主办、谁公开、谁解读”的原则，进一步压实向社会公开的主体责任，强化工作程序规范性和日常性工作督促检查；二是进一步丰富政策解读的内容和形式。加强对涉及退役军人和其他优抚对象切身利益的政策重点解读，不断增加培训会、音频视频、宣传牌等解读展现形式，提高解读质效；三是持续健全工作机制，不断增强业务能力。严格贯彻落实《条例》规定，不断完善退役军人事务部政府信息公开工作规章制度，推动政府信息制作、主动发布和解读等程序有序衔接。抓好政府信息公开专办员制度落实，通过培训不断提升干部依法依规做好工作的能力。

六、其他需要报告的事项

建议提案办理公开情况:2021年,我局承办政协提案1件,已在规定时限内办结,办结率100%,满意率100%.