1、对来电、来访群众，做到文明、礼貌接待，及时、认真解答、热情、周到服务。

2、实行首问负责制、一次性告知和限时办结制。做到特事特办、急事快办。
    3、坚持工作日值班制度，确保工作正常运转。

4、正确引导、参与化解矛盾纠纷。

    5、开展社区矫正和刑满释放人员安置帮教工作。

6、对符合法律援助条件的未成年人、经济困难的当事人、残疾人等弱势群体，需要法律援助的，做到应授尽援，特殊情况上门服务。
    7、法律服务要面向基层、面向群众，做到法律服务有求必应，法律咨询有问必答。